Peserta BPJS Kesehatan Ungkap Mudahnya Gunakan Aplikasi Mobile JKN – Aplikasi Mobile JKN telah menjadi solusi inovatif bagi peserta BPJS Kesehatan dalam mengakses layanan kesehatan dengan lebih mudah dan efisien. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, aplikasi ini mempermudah peserta dalam mengelola keanggotaan dan mendapatkan pelayanan kesehatan tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan. Artikel ini akan mengulas pengalaman peserta BPJS Kesehatan dalam menggunakan aplikasi Mobile JKN dan bagaimana aplikasi ini memberikan kemudahan dalam berbagai aspek.
Baca juga : Mengenal Apa Itu App: Panduan Lengkap Aplikasi Mobile
Kemudahan dalam Pendaftaran dan Perubahan Data
Salah satu fitur utama dari aplikasi Mobile JKN adalah kemudahan dalam pendaftaran peserta baru dan perubahan data kepesertaan. Peserta dapat mendaftarkan diri secara mandiri melalui aplikasi ini dengan hanya menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Kartu Keluarga (KK). Selain itu, peserta juga dapat mengubah data pribadi seperti alamat, nomor telepon, dan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tanpa harus mengunjungi kantor BPJS Kesehatan1.
Azka Qhathrah Nadiyah, seorang mahasiswa Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, mengungkapkan bahwa raja mahjong aplikasi Mobile JKN sangat memudahkan proses pendaftaran dan perubahan data. “Aplikasi ini menjadi terobosan baru BPJS Kesehatan yang memberikan kemudahan untuk pendaftaran, perubahan data kepesertaan, mendapatkan informasi jumlah iuran, antrean online di fasilitas kesehatan (faskes) serta kemudahan dalam menyampaikan saran maupun keluhan,” ujarnya2.
Fitur Antrean Online yang Efisien
Fitur antrean online menjadi salah satu fitur favorit peserta BPJS Kesehatan. Dengan fitur ini, peserta dapat mengambil nomor antrean di fasilitas kesehatan tanpa harus datang langsung. Hal ini sangat membantu dalam mengurangi waktu tunggu dan menghindari kerumunan di fasilitas kesehatan2.
Nadiyah juga menambahkan bahwa fitur antrean online sangat mempermudah dirinya saat berobat. “Dengan fitur ini, peserta dapat memperkirakan kapan akan dilayani, sehingga waktu tunggu tidak lama. Selain itu, fitur ini juga membantu fasilitas kesehatan dalam mengatur jadwal pelayanan agar tidak terjadi penumpukan peserta di jam sibuk,” jelasnya2.
Kartu Digital yang Praktis
Aplikasi Mobile JKN juga menyediakan fitur kartu digital yang dapat digunakan sebagai pengganti kartu fisik. Dengan kartu wild bandito digital ini, peserta tidak perlu lagi membawa kartu fisik saat berobat. Cukup dengan menunjukkan kartu digital atau Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang ada di KTP, peserta sudah dapat mengakses layanan kesehatan2.
Nadiyah mengungkapkan bahwa fitur kartu digital sangat praktis dan memudahkan. “Saya sudah buktikan sendiri tidak perlu lagi membawa kartu fisik untuk berobat karena di faskes saya cukup menunjukkan kartu digital bahkan saat ini cukup hanya menunjukkan NIK yang ada di KTP,” ungkapnya2.
Informasi Ketersediaan Tempat Tidur
Salah satu fitur penting lainnya adalah informasi ketersediaan tempat tidur di rumah sakit. Fitur ini memungkinkan peserta untuk mengecek ketersediaan tempat tidur sebelum datang ke rumah sakit, sehingga dapat menghindari penolakan karena ruangan penuh1.
Nur Ainun Nisa, seorang mahasiswi di Kota Palu, mengungkapkan bahwa fitur ini sangat membantu dalam menentukan rumah sakit yang tepat untuk perawatan. “Pengecekan ruang perawatan sangat penting menurut saya, agar pasien datang ke rumah sakit yang tepat, ruang perawatannya tersedia. Namun memang saat saya membuka fitur tersebut, belum semua rumah sakit yang memperbaharui data ruangannya, hanya sebagian saja yang bisa terbuka,” jelasnya1.
Manfaat Lain dari Aplikasi Mobile JKN
Selain fitur-fitur di atas, aplikasi Mobile JKN juga menyediakan berbagai manfaat lain bagi peserta BPJS Kesehatan, antara lain:
- Informasi Program JKN: Peserta dapat mengakses informasi lengkap mengenai program JKN, termasuk manfaat dan prosedur pelayanan.
- Riwayat Pelayanan: Peserta dapat melihat riwayat pelayanan kesehatan yang telah diterima, sehingga memudahkan dalam memantau kesehatan.
- Pembayaran Iuran: Aplikasi ini memungkinkan peserta untuk melihat jumlah tagihan iuran dan melakukan pembayaran secara online.
- Konsultasi Dokter: Peserta dapat melakukan konsultasi dengan dokter secara online melalui aplikasi ini, sehingga tidak perlu datang langsung ke fasilitas kesehatan3.
Harapan untuk Pengembangan Aplikasi Mobile JKN
Peserta BPJS Kesehatan berharap agar aplikasi Mobile JKN terus dikembangkan dan disempurnakan. Nisa mengungkapkan harapannya agar BPJS Kesehatan dan rumah sakit rutin memperbaharui informasi ketersediaan tempat tidur. “Saya berharap pelayanan kesehatan pada Program JKN semakin baik, agar semakin banyak masyarakat yang terbantu dan BPJS Kesehatan terus menyempurnakan Aplikasi Mobile JKN sehingga semua layanan dapat diakses dalam satu aplikasi saja,” tutupnya1.
Kesimpulan
Aplikasi Mobile JKN telah memberikan banyak kemudahan bagi peserta BPJS Kesehatan dalam mengakses layanan kesehatan. Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, aplikasi ini mempermudah peserta dalam mengelola keanggotaan, mendapatkan pelayanan kesehatan, dan melakukan pembayaran iuran. Pengalaman peserta BPJS Kesehatan menunjukkan bahwa aplikasi ini sangat praktis dan efisien, serta memberikan manfaat yang signifikan dalam pelayanan kesehatan. Semoga artikel ini memberikan wawasan yang lengkap dan menarik tentang kemudahan penggunaan aplikasi Mobile JKN.